协议编号：JC-USER-2026 平台主体：_广东集采电商供应链有限公司（集采商城运营公司，下称 “平台方”）签订前提：用户点击【我已阅读并同意本用户协议】、完成账号注册 / 入驻，即视为本协议成立生效；本协议及平台《平台规则》《隐私政策》《入驻管理办法》《售后规范》共同构成本协议完整内容，具备同等法律效力。适用法规：《民法典》《电子商务法》《政府采购法》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《框架协议采购暂行办法》等现行法律法规。
第一章 总则与协议确认
第一条 平台定义
集采商城（简称 “本平台”）：包含 PC 官网、小程序、APP、H5 移动端全渠道，由平台方合法运营，提供政企集中采购、企业集采、商品上架、在线询价、框架协议供货、订单结算、物流对接、发票管理等撮合与配套电商服务；平台仅提供交易信息服务，非商品买卖主体，买卖权责由采购用户、入驻供应商自行承担。
第二条 用户分类
采购用户：党政机关、事业单位、国企、中小企业、自然人采购方，在平台下单采购商品 / 服务；
供应用户（入驻供应商）：依法注册企业 / 个体工商户，资质审核通过后入驻平台上架货品、参与集采报价、履约供货。
第三条 协议生效与修订
用户完成注册、登录、下单、入驻任一行为，即代表已完整阅读、理解并自愿遵守本协议全部条款；
平台有权依据法律法规、业务优化修订本协议，修订内容在平台首页公告公示7 日后生效；用户继续使用平台服务视同认可新版协议；异议用户须立即停止使用、注销账户。
第二章 注册、账户与信息管理
第四条 注册资质要求
采购用户：机构用户需提交营业执照 / 事业单位法人证书、开户信息；自然人提供实名身份信息，须具备完全民事行为能力；
供应商用户：须提交营业执照、生产 / 经营许可、资质证书、一般纳税人证明（如需开专票）、法人身份证明，所有资料真实合法，平台有权核验、驳回不合格入驻申请；
用户保证注册资料真实、有效，信息变更（地址、联系人、证照）3 个工作日内在平台更新，因信息不实引发的合同无效、损失、行政处罚由用户自行承担。
第五条 账号安全义务
用户名、登录密码、短信验证码、电子签章由用户自行保管，账户所有操作（下单、报价、签约、付款）均视为用户本人行为；账号出借、转租、共用产生全部法律责任由注册用户承担连带责任；
发现账号被盗、异常登录，用户立即修改密码并向平台客服报备，必要时报警；未及时报备造成损失平台不承担责任。
第六条 个人 / 企业信息保护
平台遵照《个人信息保护法》发布《隐私政策》，依法收集、存储用户信息，非法定情形、未经用户书面授权，不向第三方泄露用户隐私；
用户同意平台通过短信、站内信、邮箱推送订单、对账、集采招标、平台规则变更通知，可在账户设置中关闭营销类推送。
第三章 采购用户权利与义务
第七条 用户权利
浏览平台商品、查看供应商资质、发起询价 / 批量集采、下单采购、查询订单、申请售后、对账开票；
对不合格商品依据平台售后规则申请退换货，就平台服务问题向客服投诉维权。
第八条 用户义务
下单前仔细核对商品规格、型号、单价、交货周期、税费、售后条款，用户提交订单为采购要约，供应商接单确认后电子采购合同成立；
按订单约定按时付款（预付 / 货到付款 / 账期以双方订单约定为准），无故拒收合格货品、逾期付款需承担违约金、仓储物流损失；
不得以集采名义虚假下单、恶意压价、套取样品、串通围标，违规平台可冻结账户、列入黑名单。
第四章 入驻供应商权利与义务
第九条 供应商权利
合规上架商品、参与平台集采项目报价、接收订单、按约收款、申请结算对账；
就平台不合理处罚、违规投诉向平台申诉。
第十条 供应商核心义务
商品合规：上架商品资质齐全、质量符合国标 / 行标，商品描述、参数、价格真实，禁止虚假宣传、三无产品、侵权货品、违禁品；因产品质量、侵权产生赔付、行政处罚由供应商全权承担；
履约义务：接单后按订单约定保质、保量、按期发货，逾期交货、缺货、错发需承担补货、退换、赔付采购方损失责任；
发票义务：按采购方要求依法开具增值税专票 / 普票，虚开发票后果由供应商自行负责；
遵守平台集采报价规则，禁止串通报价、围标抬价、恶意低价中标后拒不履约，平台可扣除保证金、下架商品、清退出场。
第十一条 平台服务费 / 保证金（按需选用）
平台可按公示标准收取入驻保证金、交易佣金、平台服务费，收费标准公示于入驻页面；
供应商退出平台、无未结纠纷、无违约扣款，平台在约定周期原路退还剩余保证金。
第五章 平台交易规则（集采专属）
第十二条 集采交易模式
本平台支持：日常线上超市直采、在线询价、反向竞价、框架协议定点采购、批量集采招标五大模式，各类模式细则以平台对应专项规则为准。
直采订单：采购下单→供应商确认接单→合同生效→履约发货；
询价 / 竞价集采：采购方发布集采需求→多家供应商报价→采购选定中标方生成正式订单。
第十三条 价格与促销
平台商品标价为含税 / 不含税以页面标注为准；平台活动、集采特价仅活动周期有效，活动规则以当期公告为准，平台有权依法调整活动方案。
第十四条 物流与收货
发货方（供应商）负责物流，运费承担方以订单约定为准；
收货时当场验货，破损、缺件当场拒收并拍照留存；签收后无客观质量证据，视为货品验收合格。
第六章 费用、支付与结算
平台接入第三方支付、对公转账等结算通道，资金收付遵照国家资金监管规则；
账期结算、预付款、履约保证金由供需双方在订单自主约定，平台仅协助对账，不承担货款垫付、担保责任。
第七章 平台免责条款
第十五条 平台免责情形（法定除外）
出现以下情形导致交易损失，平台不承担赔偿责任：
不可抗力：自然灾害、战争、政策管制、行政禁令等不可预见事件；
第三方原因：运营商网络故障、银行系统维护、物流停运；
用户自身过错：账号泄露、填写收货 / 开票信息错误、未仔细阅读商品说明盲目下单；
商品质量、交货违约、合同履约纠纷，由买卖双方自行协商 / 诉讼，平台仅协助提供订单证据、协调调解，不兜底赔付。
第八章 用户违规与账户处置
第十六条 用户违约处罚
用户出现下列违规，平台可视严重程度采取警告、限制下单 / 报价、商品下架、冻结账户资金、扣除保证金、永久封禁账号、公示黑名单措施，造成损失的平台保留追偿权：
采购方：恶意刷单、虚假集采、恶意拒收、拖欠货款、串通供应商围标；
供应商：售假、虚报资质、虚假报价、拒不履约、偷税漏税、恶意欺诈采购方；
任何一方：利用平台从事非法集资、传销、买卖违禁品等违法活动，平台立即关停账号并移交公安。
第九章 协议终止与账户注销
用户主动注销：无未完成订单、无未结款项、无在诉纠纷，可在平台自助申请注销；注销后平台不再保存用户可操作权限，依法留存财税、交易凭证；
平台单方终止：用户严重违规、资质过期失效拒不更新，平台有权单方解除协议、关停账户并书面通知；
协议终止不免除终止前已成交订单的履约、违约责任。
第十章 隐私、知识产权
平台网站、商标、软件系统、页面设计知识产权归平台所有，用户不得盗用、破解、爬虫抓取平台数据；
用户上传商品图片、文案需拥有合法版权，侵权责任由上传方自行承担。
第十一章 争议解决
交易纠纷优先由买卖双方自行协商；协商不成可申请平台客服居中调解；
调解未果，双方约定由平台运营方所在地人民法院管辖，适用中华人民共和国大陆地区法律；
用户预留手机号、通讯地址为司法文书有效送达地址，地址变更未更新自行承担无法送达后果。
第十二章 附则
本协议项下平台各项子规则（入驻规则、售后、集采招标细则、隐私政策）与正文冲突时，以国家法律为准，无法律规定以最新平台公告为准；
本协议电子勾选确认具备和纸质合同同等法律效力；
未尽事宜，平台可发布补充公告，补充公告为本协议组成部分。
平台公示日期：2026年2月8日
